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支付宝微信激战菲律宾 照搬经验难显成效

  11月23日消息,在国内市场针锋相对的支付宝、微信,正在菲律宾展开另一番争斗。两大巨头试图通过金融技术输出或打造本地版电子钱包的方式,率先占领这一海外新兴市场。
支付宝微信激战菲律宾 照搬经验难显成效

  无论是支付宝还是微信,菲律宾无疑是绝佳的出海目的地。一方面,得益于中菲两国关系的回暖,两国经贸交流日趋频繁,相关政策亦有一定程度倾斜。

  另一方面,菲律宾作为一个以消费驱动的国家,70%的GDP靠消费拉动,但菲律宾的银行服务普及率很低,有数据显示,66%的菲律宾人没有银行账户,90%的人没有信用记录和信用卡,整个国家23岁以下人口占比高达60%,展现出巨大的人口红利以及移动支付市场潜力。

  鉴于以上因素,阿里巴巴和微信先后在菲律宾开展业务布局。据《电商报》了解,去年2月,蚂蚁金服入股菲律宾最大的电子钱包GCash,占股45%。从去年10月开始,GCash在当地开始推广扫码付款功能。

  微信支付方面也于去年10月,完成在菲律宾的审批手续,正式登陆菲律宾市场。上个月,腾讯向菲律宾支付创新公司Voyager投资1.75亿美元,进一步扩宽移动支付市场布局。

  两大巨头战况激烈,却在移动支付市场的进一步开拓上,均难显成效。以当地版“支付宝”GCash为例,作为最早收到蚂蚁金服方面技术以及资金援助的电子钱包,在用户增长上始终无亮眼表现。有数据显示,截至目前,GCash的注册用户数约为800万,相对于菲律宾超一亿的人口总数,比例不足十分之一。

  不同于移动支付在中国市场的星火燎原之势,在菲律宾,支付宝和微信分别失去了电商和社交主场优势,这决定了国内经验无法在菲律宾得到成功复制。

  菲律宾的电商市场发展十分落后,据《电商报》了解,去年菲律宾下载量最高的电商Lazada,其总下载量只有不到900万,线下消费仍是菲律宾人主要的消费方式。在社交方面,菲律宾民众普遍使用的社交软件是Facebook和Line,靠微信红包起家的微信支付更难以尝到甜头。

  找准当地真正的难点和痛点,推出针对性支付服务,成为支付宝和微信支付打破当下市场僵局的主要思路。

  在此背景下,服务于海外菲佣群体的跨境汇款业务受到支付宝和微信的重视。据外媒报道,支付宝和微信正在向身处香港的菲律宾劳工推广其跨境汇款业务,并且这项业务目前完全免费。

  菲律宾作为海外劳工输出大国,是世界上收到汇款最多的国家之一。据世界银行发布的数据显示,去年菲律宾收到海外汇款高达328亿美元。在此之前,菲律宾劳工向国内汇款需要支付高昂的跨境汇款费用,以香港为例,汇款手续费从15港元起,最高可达200港元,有时还要承担汇率损失。

  跨境汇款业务得到海外菲律宾劳工认可的同时,也在潜移默化地影响其菲律宾亲人们对于中国移动支付品牌的认知,这为相关支付业务的顺利推广奠定了基础。

  移动支付有中国“新四大发明”之一的美誉,在中国市场的成功经验可为支付巨头们的海外扩张提供借鉴意义,但照搬照抄显然难以为继。只有因地制宜,解决当地的痛点难点问题,才能实现将移动支付推广至全球的目的。

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