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京东商家如何管理店铺商品订单、配送和结算

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   开一家店铺,那么肯定是会对商品进行发布和销售操作的,毕竟店铺获得更多的效益是商家开店的根本目标。不过想要让店铺的销量增多,那么很多的运营技巧就需要商家去学习和掌握。而今天小编想要和大家聊一聊的就是京东商家应该如何管理商品销售和结算模块。
 
  首先就是商品的销售方面,即店铺订单的管理和配送。具体的流程如下所示:第一步,需要商家登录自己的商家后台,并进人“订单管理”模块中的“订单查询与跟踪”页面,在此可以查看不同状态的订单。

  第二步,进入“等待出库”页面,我们就可以对那些消费者的有效订单进行出库这个操作了,点击“出库”按钮,即可进入商品出库页面。

  第三步,一般来说在进行发货操作之前,我们都是需要先去选择一个物流公司的,所以在上述的出库订单选择好之后,我们还需要在“物流公司”列表中选择相应的物流公司。

  另外,商家要先添加物流公司,才能在商品出货时选择这些物流公司。通过“我的配送”“物流公司管理”“新增物流公司”,添加物流公司信息,设置店铺物流公司支持的配送地区。

  还有就是,消费者下单后,如果消费者主动联系商家取消订单,或者由于商家原因导致商品缺货或商品有瑕疵,可以在获得消费者同意的情况下,提交删单申请。如果商家在填写快递单号时不小心犯了错误,但在上传时没有及时发现,也可以对运单号进行修改。

  然后就是结算方面,在“结算管理”模块中,通过选择“往期结算查询”子模块,我们就可以设置结算状态与起止时间,查询、导出或打印结算单。

  在“结算管理”模块中,选择“T+1结算对账”子模块。进入“T+1结算对账”页面,可以下载或查询T+1结算账单。T指订单完成的时点,对FBP(代转采)商家来说,T指发票核销时点。T+1结算工作日付款,即指订单完成、FBP发票核销后的下一个工作日结算付款至商家店铺对应的钱包账户。

  在“结算管理”模块中,选择“票据管理”子模块,选择所需开票的费用类型,按顺序依次选中结算单据,勾选之后点击“申请”,系统将为商家合并开具一张总金额发票;核对发票信息,确认无误后单击“提交”按钮,提示成功后该次发票申请完成。此时,商家还可以在“已申请发票”模块,查看发票的开票进度等信息。
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