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京东对账不用结算什么意思?结算对账常见问题


京东对账不用结算什么意思?结算对账常见问题

  每位京东商家都想知道自己在京东上花掉资金的明细,这样的话才有利于下一步优化。最近有个京东新手卖家问小编,说是自己的店开了一段时间,但是想去对账的时候,发现后台写的是不用结算。这是什么意思呢?下面淘猫流量小编就来为大家解释一下。

  其实在卖家的账期结束之后,京东对账单就可以在后台中查到。卖家可以这个结算单去与自己记录的帐相对,但是在后台中剩余的钱,是不会直接给予结算的。卖家如果在之后关闭店铺,里面的钱才会退回给卖家。小编提醒,不知道对账单在哪查看的卖家,可以点击商家后台对账单查询流程查看。

  常见问题解答:

  1. 为什么我店铺的订单完成了但是钱包没有收到钱?

  您好,首先请您先核对订单下单时间及完成时间,如下单时间是在18日0点之前,则订单仍按照原有结算方式结算,您可按照订单完成时间在原来的结算账单中查询核对;如下单时间是在18日0点之后,请核实订单完成时间,订单完成后T+1后结算到您的钱包账户中,具体订单明细可以在店铺后台对账单明细查询界面及钱包流水界面查询核对。

  2. 钱包里面京豆的扣款是什么费用?

  您好,京豆是京东用户在京东网站因购物、评价、晒单(三种渠道)等活动获得的优惠,是一种增加用户黏性的营销工具。客户因购买、评价(含晒单)第三方卖家商品所获得的优惠,优惠成本由第三方卖家承担,京东收款实时推送钱包扣收,具体京豆费用明细可以在结算管理--对账单查询的非销售订单中进行查询。

  3. 钱包有代付款项,但是账单中为什么没有明细?(对账单中为什么没有数据?)

  对账单中的明细为该账单日钱包完成结算的订单明细,此订单钱包尚未完成结算/扣款,所以未在对账单中展示,待完成后,会展示在完成当日的对账单中。

  以上就是小编的分享啦,想要了解更多资讯请继续关注淘猫流量吧。

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