对于京东商家来说,要想在京东上好好做下去,肯定是要遵守京东的规则的,如果商家不遵守京东的规则,就会受到平台规则的处罚、警告,那么京东店铺违规怎么申诉,京东1万罚款要交吗?
京东店铺违规怎么申诉?
有的时候店铺可能会被京东误判违规,如果被误判的话,那么要怎么进行京东违规申诉呢?
1、物流单快递底单截图,截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致(可随时提供原件)
2、订单详情图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息)
3、在线查询物流信息详情图片(官方网站查询的结果截图优先)
4、上传一定要用WORD上传,电脑不兼容JPG。
5、订单详情和物流截图签收时间和收货评价时间要形成正常行为,如果流程时间错乱,申诉不会通过。
京东1万罚款要交吗?
如果卖家违规,京东是会给予处罚的,京东处罚主要有以下几点:
第一次:警告,修改过来
第二次:扣分:25分/次点评:比方首,如果你是3月29日之前违规的订单,那么在申诉日期未得到29日截止,你的处罚应该是扣0分,只要删除和警告即可。但是商家们还得需要去申诉,因为京东会降权50%。
如果被京东处罚并且要交罚款的话,可以在申诉期进行申诉。但是过了申诉期就不能申诉了。但是如果真的是自家违规了,申诉也未通过的话,京东1万罚款是要交的。
那么关于京东店铺违规怎么申诉,京东1万罚款要交吗就讲到这里了,希望能帮到大家解决问题,如果你还有什么京东运营问题,欢迎咨询,我们会为你详细解答的!!!
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