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拼多多客服聊天工具叫什么?客服聊天教程介绍

  拼多多客服聊天工具是专门为拼多多商家设计的客服聊天软件,在这上面,可以同时登录多个店铺账号,同时登录多个店铺的后台,能够实现聊天窗口的快速切换,消息的快速回复,后台的快速管理功能,并且还可以显示每个店铺的未读消息数量,顾客发来消息后会有声音进行提示。

  拼多多客服聊天工具叫什么?客服聊天教程介绍

  那么对于这款软件,很多商家可能还有点陌生,那么商家具体该如何操作呢?淘猫流量小编下面给大家细细讲解一下,大家听仔细了哦。

  具体操作流程介绍:

  1、首先,我们百度一下面兜兜拼多多客服聊天软件,然后下载安装到电脑上。

  2、打开之后,进行注册帐号登录,登录以后的界面,我们点击箭头处按钮,起一个和店铺相关的名字来代表这个店铺。

  3、点击管理后台,将拼多多账号输入并进行登录,这个后台就是拼多多的后台。

  4、登陆之后这个软件后,我们就可以随意切换客服页面和后台页面。

  5、在客服列表中,可以显示出未读消息,我们可以看到,在软件右侧有商品推荐、最新订单和快速回复功能,在这上面,我们可以设置推荐的商品,查看个人和店铺订单,快速回复等功能。

  6、可以反复刷新客服页面和商品管理页面,以方便及时收到消息。

  拼多多客服聊天软件的基本操作今天就给大家介绍到这里了,希望能够对大家有所帮助哦!

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